
岗位职责:
1. 全面负责前厅人员考勤、考核及日常工作安排,确保前厅工作有序开展。
2. 带领团队高效完成对客服务工作,提升顾客满意度。
3. 积极协调前厅与后厨工作,保障餐厅运营顺畅。
4. 负责前厅各项资产管理与维护,认真做好月末盘点工作。
5. 督导前厅做好餐前、餐中、餐后等全流程工作,把控服务质量。
6. 完成上级交办的其他日常工作任务,助力餐厅整体发展。
任职要求:
1. 具备出色的组织能力与协调能力,能有效管理团队。
2. 精通前厅业务,应变能力强,知识面广,可灵活应对各类情况。
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