岗位职责
1.依托公司提供的精准客户资源，通过电话外呼方式，为客户介绍、推荐合适的移动流量、话费套餐、宽带、合约机等相关通信业务，解答客户业务咨询。
2.按照规范流程完成外呼工作，准确记录客户需求、意向及沟通情况，确保信息真实完整。
3.跟进意向客户，做好业务讲解与疑问处理，促成业务办理，完成业绩指标。
4.遵守公司外呼服务标准与话术规范，保持良好服务态度，维护客户关系与公司品牌形象。
5.积极参加公司组织的业务培训、话术演练及技能提升会议，不断提高外呼效率与成交率。
6.服从团队管理，配合完成数据统计、日常报表及上级安排的其他工作。
任职要求
1.普通话标准流利；
2.具备良好的沟通表达、临场应变能力与客户服务意识；
3.工作积极主动、性格乐观开朗、做事认真踏实，有团队协作精神；
4.有电话客服、电话销售、外呼等相关工作经验者优先，无经验可学。
薪酬福利：综合薪资3K-10K+员工福利+奖金+社保，上班时间9:00-18:00， ；购买社保，还有更多福利：节日福利，带薪旅游等等

工作地址

成都市双流区长顺路三段128号

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